LTV対CAC比率計算機

顧客あたり月間平均売上、粗利益率、月間顧客解約率を入力します。一定の月間解約率を使って粗利益LTVを推定し、同じ獲得期間の営業およびマーケティング費用と新規顧客数から計算した獲得コストと比較します。

CACの費用と新規顧客数は同じ獲得期間を対象にします。期間は月に限りません。CACは顧客1人あたりの費用です。CACを顧客あたり月間粗利益で割り、回収期間を月数で示します。

LTVと正のCACを計算できる場合にのみ比率を表示します。解約率が0の場合、簡易LTVは定義されません。新規顧客数が0の場合、CACは定義されません。CACが0の場合、比率は無限大ではなく未定義です。他の結果は表示できる場合があります。

4つの範囲は固定の数値区分です。1未満、1以上3未満、3以上5未満、5以上です。参考用の区分であり、評価、すべての企業に共通する基準、支出の推奨ではありません。

月間顧客平均売上を100 JPY、粗利益率を80%、月間顧客解約率を2%とします。月間粗利益は80 JPYで、簡易LTVは80 / 0.02 = 4,000 JPYです。

同じ獲得期間に、営業およびマーケティング費用10,000 JPYで新規顧客を50人獲得した場合、CACは200 JPYです。LTVをCACで割ると20対1、粗利益による単純な回収期間は200 / 80 = 2.5か月です。この範囲は数値例であり、企業評価ではありません。

一定とする簡易前提のもと、月間粗利益率、顧客解約率、獲得コストの関係を確認できます。獲得期間の選択が新規顧客1人あたりのCACに与える影響も見られます。

定義を明確にしたシナリオを、通貨と期間をそろえて比較します。獲得計画、価格、支出水準が企業に適しているかを判断するものではありません。

月間費用を別の期間に獲得した顧客数で割らないでください。CACの分子と分母の期間が一致しなくなります。四半期などでも、両方の値が同じ期間を対象にすれば使えます。

顧客解約率の欄に売上解約率を入力したり、粗利益LTVを売上や純利益として扱ったりしないでください。割引率、拡大収益、顧客コホートの予定は含まれません。

この簡易モデルは月間ARPU、粗利益率、顧客解約率が一定であると仮定します。LTVは月間解約率の逆数による割引前の粗利益であり、売上LTV、実現利益、コホート予測ではありません。拡大、縮小、期間内の獲得時期、継続率の差、間接費、貨幣の時間価値を含みません。CACは同じ期間の費用と新規顧客数を使います。範囲は数値の説明に限られます。金額には表示通貨を統一して使い、換算は行いません。

SaaS Churn Damageは解約による売上減少の別シナリオを扱い、MRR Runrateは継続収益の推移を比較します。定義と期間は、この顧客単位のLTVおよび獲得コスト計算とは異なります。

CAC Auditでは獲得費用をチャネル別に確認できます。結果を解釈する前に、期間と顧客数がここで組み合わせる入力と一致しているか確認してください。