Calculadora del impacto del churn SaaS
Modela durante 24 meses el crecimiento del MRR seguido de churn de ingresos. Compara el MRR bruto y neto, las diferencias mensuales y la diferencia acumulada al cierre.
Cómo funciona el escenario de 24 meses
Introduce el ingreso recurrente mensual inicial (MRR), una tasa mensual de churn de ingresos y una tasa mensual de crecimiento del MRR. El simulador proyecta durante 24 meses una trayectoria de MRR bruto con crecimiento y otra de MRR neto después del churn.
Cada mes aplica primero el crecimiento al MRR y después lo multiplica por uno menos la tasa de churn de ingresos. El churn introducido es un porcentaje de ingresos, no el porcentaje de clientes que se marchan.
La tabla muestra el MRR bruto y neto al cierre de cada mes, su diferencia y la suma acumulada de esas diferencias. Los valores finales de MRR bruto y neto corresponden al mes 24.
El resultado mantiene constantes ambas tasas mensuales. La diferencia acumulada usa las diferencias de MRR al cierre como aproximación de facturación mensual, no como facturas reales, ingresos cobrados ni contabilidad por cohortes.
Paso a paso
- Introduce el MRR inicial en USD y las tasas mensuales de churn de ingresos y crecimiento en porcentajes.
- Compara las trayectorias de MRR bruto y neto y la diferencia de cierre de cada uno de los 24 meses.
- Interpreta la diferencia acumulada como una aproximación repetida de facturación mensual, no como ingresos en efectivo ya perdidos.
Ejemplo práctico
Introduce un MRR inicial de 10.000 USD, churn mensual de ingresos del 1% y crecimiento mensual del MRR del 0%.
El mes 1 muestra 10.000 USD de MRR bruto, 9.900 USD de MRR neto y una diferencia de 100 USD al cierre del mes. En el mes 24, el MRR neto es aproximadamente 7.856,78 USD. La suma de las 24 diferencias mensuales es aproximadamente 27.821,36 USD, una aproximación de facturación y no ingresos cobrados.
Cuándo usar esta calculadora
Usa esta calculadora para comparar cómo una tasa mensual constante de churn de ingresos cambia un escenario de MRR creciente durante 24 meses.
Consulta la tabla mensual para ver dónde se amplían las diferencias. Para la contabilidad real de ingresos, usa registros de facturas y cobros, no esta aproximación basada en MRR.
Errores frecuentes al introducir o interpretar datos
No introduzcas el porcentaje de clientes que cancelan como churn de ingresos salvo que represente la misma proporción de MRR. El número de clientes y los ingresos pueden cambiar a ritmos distintos cuando varía el tamaño de las cuentas.
No interpretes la diferencia mensual acumulada como efectivo perdido. Es una aproximación repetida de facturación mensual y no tiene en cuenta cuándo se emiten ni se cobran las facturas.
Fórmulas mensuales de MRR
Para cada mes m del 1 al 24:
MRR bruto_m = MRR inicial × (1 + crecimiento mensual)^m
MRR neto_m = MRR inicial × ((1 + crecimiento mensual) × (1 − churn mensual de ingresos))^m
diferencia de MRR al cierre_m = MRR bruto_m − MRR neto_m
diferencia acumulada = suma de las diferencias mensuales del mes 1 al mes 24
Los porcentajes de crecimiento y churn se dividen entre 100 antes de usarse.
Cada mes se aplica primero el crecimiento y luego la retención de ingresos. Esta convención multiplicativa difiere de MRR Runrate, que combina crecimiento y churn de forma aditiva. La diferencia acumulada trata cada diferencia de MRR al cierre como un mes de facturación para comparar; no representa facturas ni efectivo cobrado.
Alcance y limitaciones
Este es un escenario con tasas constantes, no una proyección por cohortes de clientes. El crecimiento mensual se aplica antes que la retención mensual de ingresos, y el churn se aplica a todo el MRR ya aumentado. El modelo no separa ventas nuevas, expansión, reducciones, número de clientes ni cambios de tasas. Las diferencias de MRR al cierre de los 24 meses se suman como aproximación de facturación mensual; no son facturas, ingresos cobrados ni ingresos reconocidos. El método difiere de la convención aditiva de MRR Runrate. El MRR inicial puede ser cero, en cuyo caso toda la trayectoria permanece en cero. El crecimiento no puede ser inferior a −100% y el churn debe estar entre 0% y 100%. Los resultados fuera del rango numérico admitido no están disponibles.
Términos clave
- Ingreso recurrente mensual (MRR)
- El ingreso recurrente mensual es el ingreso por suscripción recurrente representado al cierre de un mes. Este escenario trata cada diferencia de MRR como un mes de facturación para su aproximación acumulada.
- Churn de ingresos
- El porcentaje de ingresos recurrentes que se pierde durante un mes. El dato es una tasa de ingresos, no el número de clientes que cancelan.
- Trayectoria de MRR bruto
- La trayectoria de MRR modelada antes de aplicar el churn de ingresos. Cada mes se aplica primero la tasa de crecimiento.
Análisis relacionado
Compara este escenario de pérdida de ingresos con herramientas separadas de valor de vida y coste de adquisición. Responden preguntas distintas y usan datos diferentes.
MRR Runrate suma crecimiento y churn de forma mensual. Este simulador aplica primero el crecimiento y luego la retención de ingresos, por lo que sus proyecciones no son directamente intercambiables.
Preguntas frecuentes
¿Cómo aplica el modelo el crecimiento y el churn?
Cada mes, el modelo aplica primero la tasa de crecimiento al MRR y después la tasa de retención de ingresos. Por eso, una tasa mensual constante de churn de ingresos se acumula durante el escenario de 24 meses.
¿Se trata del churn de clientes o de ingresos?
El churn de ingresos es la proporción de ingresos recurrentes que se pierde durante un mes. No es el número de clientes que cancelan. El modelo lo aplica al MRR después del crecimiento mensual.
¿Cómo se calcula la diferencia acumulada?
En cada mes, resta el MRR neto modelado del MRR bruto modelado. Después suma esa diferencia de cierre de mes a las diferencias de los meses anteriores.
¿La diferencia acumulada es una pérdida real de ingresos?
No. La suma trata cada diferencia mensual de MRR al cierre como una aproximación de un mes de facturación. No calcula facturas, efectivo cobrado, reembolsos ni ingresos reconocidos.
¿Usa la misma fórmula que MRR Runrate?
No. Primero se aplica el crecimiento y luego la retención de ingresos, así que el factor mensual neto es (1 + crecimiento) × (1 − churn). MRR Runrate resta el churn al crecimiento con una convención aditiva y responde otra pregunta.
Herramientas relacionadas
Usa MRR Runrate para un escenario aditivo de crecimiento menos churn. El análisis de valor de vida y coste de adquisición sirve para estudiar la economía de cada cliente.